💼 Luciana – Plataforma de Gestión de Recursos Humanos

📖 Resumen y Contexto

Luciana fue una plataforma integral de contratación y recursos humanos con alcance multiusuario (B2C y B2B). Se utilizaba tanto por áreas internas (selección, médica, contabilidad, soporte) como por usuarios externos (candidatos y compañías aliadas). El sistema centralizaba la información de empleados, automatizaba procesos de contratación y generaba documentos, reportes y notificaciones.

Mi rol fue de desarrollador Full-stack, participando activamente en mantenimiento, desarrollo de nuevas funcionalidades y toma de decisiones técnicas. Además, asumí la coordinación técnica informal, apoyando a otros desarrolladores, revisando código y resolviendo incidencias críticas.

👤 Rol y Contribución

Rol Principal: Desarrollador Full-stack (Backend y Frontend)
Contribución Adicional: Coordinación técnica, revisión de código y soporte al equipo de desarrollo

🛠️ Stack Tecnológico

Backend: Lumen Laravel 5.4 (producción) / Lumen Laravel 11 (migración)
Frontend: Angular v2 (legacy) / Angular 19 (migración parcial)
Base de Datos: MySQL y SQL Server
Infraestructura: Google Cloud Platform (GCP) e instancias locales
Integraciones: APIs externas y Twilio (notificaciones WhatsApp)

🧭 Arquitectura del sistema

El siguiente diagrama ilustra el flujo de datos principal y los componentes dentro de la plataforma Luciana.

graph TD
  A[Frontend - Angular ] -->|HTTP REST| B[Backend - Lumen laravel]
  B --> C[(MySQL / SQL Server)]
  B --> D[Google Cloud Storage]
  B --> E[APIs externas / Twilio]

🖥️ Interfaces de Inicio de Sesión

Portal de Candidatos	Portal de Empleados

🚀 Funcionalidades Principales Desarrolladas

Portal de Autoservicio para Candidatos: Registro, postulación a ofertas, carga de documentos y gestión de incapacidades.
Portal para Empresas Terceras: Consulta de información de empleados tercerizados.
Integración Automática de Datos y Documentos: Sincronización entre portales internos y externos.
Notificaciones Multicanal: Automatización de envíos por correo y WhatsApp.
Generación Dinámica de Documentos: Contratos, anexos y carnés personalizados según empresa o cargo.
Módulos de Salud Ocupacional: Gestión de incapacidades, casos médicos y exámenes ocupacionales.
Reportes en Tiempo Real: Auditoría y control interno.
Procesos Masivos: Carga y generación masiva de datos desde Excel.

🏆 Logros Técnicos y Desafíos

⚡ Optimización de Rendimiento

Migré la lógica ineficiente de ApiHandler a consultas optimizadas con el ORM de Laravel.
→ Resultado: Reducción del tiempo de respuesta de 15 s a 2–3 s y del tamaño de los resultados de 10 MB a 1.2 MB.
→ Impacto: Estabilidad del servidor y habilitación del trabajo remoto sin interrupciones.

☁️ Arquitectura Híbrida de Almacenamiento

Diseñé e implementé un sistema híbrido de almacenamiento (instancia + Google Cloud Storage), migrando 1 TB de archivos sin pérdida de datos.
→ Impacto: Reducción del 15–20 % en costos de infraestructura y aumento en escalabilidad y seguridad.

🧱 Migración de Frontend (Angular v2 → v19)

Planifiqué y comencé la reescritura completa del frontend. Logré establecer la arquitectura base y migrar con éxito varios módulos clave, demostrando la viabilidad del proyecto y los beneficios inmediatos en rendimiento y experiencia de desarrollo.

➡️ Ver detalles técnicos del proyecto de migración aquí

Nota: Aunque la migración completa fue pausada posteriormente debido a una re-priorización estratégica de la compañía, la fase inicial que lideré sirvió como una prueba de concepto robusta, sentando las bases técnicas y demostrando el camino a seguir para la futura modernización de la plataforma.

💡 Migración de Backend (Lumen 5.4 → 11)

Desarrollé la prueba de concepto para validar la migración del backend, asegurando compatibilidad total con Angular 19.

⚙️ Módulos y Automatizaciones Destacadas

1. Onboarding y Gestión Documental (B2C)

Diseño del portal de autoservicio para candidatos, desde registro hasta carga documental.
Los documentos se reutilizaban automáticamente en distintos procesos, eliminando duplicidad.
Creé la lógica de transferencia de datos y documentos entre operaciones, aumentando la eficiencia del equipo en 25 %.

🔄 Flujo de Onboarding

flowchart LR
  A[Registro de Candidato] --> B[Carga de Documentos]
  B --> C[Validación de Datos]
  C --> D[Verificación por Recursos Humanos]
  D --> E[Generación de Contrato]
  E --> F[Notificación al Candidato]

2. Eficiencia y Procesos Masivos

Carga Masiva desde Excel: Registro automático de miles de candidatos por lote.
Generación Masiva de Documentos: Descarga simultánea en PDF según filtros (empresa, cargo, tipo de documento).

3. Salud Ocupacional y Cumplimiento

Módulo de Incapacidades: Formulario dinámico con gestión de estados, validaciones y notificaciones automáticas.
Módulo de Exámenes Médicos: Presupuestos, agendas, plantillas automáticas y notificaciones por correo/WhatsApp.
Casos Médicos Críticos: Registro de incidentes HSE con trazabilidad completa.

🩺 Flujo del Módulo de Incapacidades

flowchart TD
  subgraph Etapa_1 [Carga y Validación]
    A[Empleado carga incapacidad] --> B[Validación inicial automática]
  end

  subgraph Etapa_2 [Aprobación Inicial]
    B --> C{Aprobación inicial}
    C -->|Sí| D[Notificación de trámite al empleado]
    C -->|No| E[Notificación de rechazo al empleado]
  end

  subgraph Etapa_3 [Aprobación Final]
    D --> F{Aprobación}
    F -->|Sí| G[Notificación de aprobación y pago al empleado]
    F -->|No| H[Notificación de rechazo al empleado]
  end

4. Control Interno y Auditoría

Reportes Dinámicos: Reemplazo del BI semanal por reportes en tiempo real.
Sistemas de Ticketing Interno:: Implementé dos sistemas de gestión de solicitudes: uno para requerimientos de desarrollo (bugs, features) y otro para soporte de TI (impresoras, contraseñas), mejorando la organización del trabajo.
Módulo de Inventario de Activos: Diseñé un sistema para registrar y controlar los equipos de la compañía (seriales, historial de usuarios, fechas), optimizando la planificación de compras.

📈 Impacto Cuantificable

Reducción de Costos: Eliminación de proveedores externos para gestión médica.
Ahorro de Tiempo: Reducción del 20–50 % en tareas operativas clave.
Estabilidad Operacional: Eliminación de saturaciones del servidor.
Control Financiero: Seguimiento automatizado de costos por laboratorio médico.

🌐 Vista General del Sistema

Módulo Contratos	Programación exámenes médicos

Portal de Candidatos	Incapacidades

🔍 Reflexión Personal

Luciana representó un reto integral: un sistema extenso, con múltiples dependencias y una base de código heredada. A través de mi participación, pude mejorar la estabilidad, escalabilidad y usabilidad del sistema, liderando la evolución técnica y consolidando mi experiencia en arquitectura híbrida, optimización de rendimiento y liderazgo técnico.